Pomoc
Problemy z rozliczeniami
- Konto nie zostało doładowane
- Otrzymałem za małą kwotę doładowania
- Niepoprawnie naliczone opłaty za połączenia
- Nie otrzymałem faktury VAT
Niepoprawnie naliczone opłaty za połączenia
Aby złożyć reklamację, zaloguj się do Panelu Klienta i wypełnij formularz w zakładce zgłoszenia.
Pamiętaj, aby podać wszystkie wymagane dane – w przypadku reklamacji dotyczących połączeń konieczne jest przesłanie listy połączeń (daty, godziny, numery docelowe), których dotyczy problem. Bez tych informacji nie będziemy mogli skutecznie pomóc.